Pencapaian pelanggan sebanyak 82 juta tidak membuat Telkomsel merasa cukup. Tahun 2010 ini, Telkomsel membidik pencapaian yang lebih tinggi, yaitu total pelanggan sebesar 100 juta.
Untuk kuantitas yang didapat sekarang, rinciannya terbagi menjadi 59 juta pengguna kartu prabayar simPATI, 21 juta pengguna kartu AS, dan 2 juta pengguna layanan pascabayar kartuHALO.
Sampai saat ini, Telkomsel masih mendominasi industri seluler Indonesia. Pertumbuhan jumlah pelanggan yang signifikan ini juga diikuti dengan peningkatan trafik aktivitas komunikasi pelanggan.
Hasilnya, coverage jaringannya menjangkau hampir semua wilayah Indonesia. TIdak lama lagi, layanannya akan lengkap 100% ke seluruh pelosok Indonesia.
Untuk tahun 2010 ini sendiri, kecenderungan industri telekomunikasi akan mengarah ke integrasi mobile broadband, atau layanan seluler yang disinergikan dengan layanan internet mobile dan perangkat-perangkat pendukungnya.
Untuk mensikapi pergerakan pasar ini, Telkomsel mencanangkan visi sebagai “Best and Leading Mobile Lifestyle and Solutions Provider in the Region”.
Telkomsel siap untuk menyediakan solusi layanan mobile lifestyle terkini berbasis layanan mobile broadband, yang hadir dalam bentuk new services, seperti digital business, digital music, content & application, mobile advertising, dan sebagainya.
Fokus Telkomsel pada pengembangan layanan mobile broadband dipicu oleh pesatnya pertumbuhan jumlah pelanggan mobile broadband yang meningkat 700 persen menjadi 1,6 juta pelanggan dibanding jumlah di awal tahun 2009 yang hanya sekitar 200.000 pelanggan.
Dalam upaya memandu perkembangan industri telekomunikasi selular di Indonesia memasuki era baru layanan mobile broadband, Telkomsel secara konsisten mengimplementasikan roadmap teknologi 3G, HSDPA, HSPA+, serta yang akan datang adalah uji coba Long Term Evolution (LTE).
Diharapkan pada tahun ini total 24 kota besar di seluruh Indonesia dapat menikmati full coverage layanan mobile broadband Telkomsel.
Ada pun ke-24 kota tersebut adalah Banda Aceh, Medan, Padang, Batam, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Jabotabek, Bandung, Cirebon, Purwokerto, Semarang, Solo, Yogyakarta, Malang, Surabaya, Pontianak, Balikpapan, Banjarmasin, Samarinda, Denpasar, Mataram, Manado, dan Makassar.
Guna menunjang peningkatan mutu layanan di tahun 2010, Telkomsel menginvestasikan sekitar Rp 13 triliun untuk memperluas coverage, peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan, serta mengimplementasikan new services.
Read More...